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《書記信箱》須知

發表日期:2019年12月28日編輯錄入:


 
真誠地歡迎您通過"書記信箱"為青銅峽的發展建設建言獻策,對市委及各部門的工作提出批評、意見和建議。
市民須知:
1、“書記信箱”由市網絡和信息化辦公室負責日常工作,您的來信將由有關部門調查辦理。如果您需要得到有關方面的答復,請您詳細填寫真實姓名、工作單位,聯系電話和 地址,以便我們更好地為您服務。
2、由于網民提出的問題比較多,相關部門需要一一落實,有些問題回復不及時,請網民朋友見諒。
3、一般性的政策、辦事程序等咨詢類的問題請通過"在線咨詢"向有關部門提問。
書記信箱受理范圍:
1、公民、法人和其它組織對本行政機關及其工作人員提出的各種意見和建議
2、涉及本市改革開放、經濟建設、城市管理、環境保護、社會事業等方面的意見和建議;
3、對市民的工作生活相關的問題;
4、來信須按照一事一議原則,便于分揀處理。
書記信箱不受理的信件:
1、對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
2、對屬于各級黨委及其工作部門、人大及其常務委員會或部隊職權范圍內的;
3、對已經終結的信訪事項;
4、對已經受理或正在辦理的信訪事項,信訪人在規定的辦理期限內仍然以同一事實和理由提出投訴請求的;
5、對提供的有關要素不準確或不詳盡,反映的內容不具體,造成無法進一步了解核實的;
6、對屬于產品推銷、社會中介服務需求等市場行為方面的;
7、對屬于內部行政管理方面應按正常渠道逐級匯報的;
8、對屬于邀請函、通知函等公文交流方面的。
9、對屬于本地黨委、政府或市直有關部門權限處理的事項越級進行反映的,不予受理。
其它注意事項:
信訪人應先向責任單位或屬地反映,越級反映的,應告知有關部門、單位或地區的處理意見和結果;應按規定格式準確
填寫姓名(名稱),聯系電話、地址等要素(舉報可以例外);應實事求是地載明信訪請求、事實、理由 、時間、地點
人名等,力求表述準確;信訪件的處理過程和結果可以通過網上查詢獲得。



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